Rezidencia apartmanjaink kiváló választás még a legigényesebb ügyfelek számára is. Turisták, üzletemberek és gyermekes családok egyaránt megtalálják számításukat. Az apartmanok a városközpontban találhatók, és ideális választás, ha a városközpontot és a látnivalókat szeretné meglátogatni. Nagyon jó közlekedési elérhetőség és teljes körű polgári kényelem is jellemzi őket. Egyes apartmanoknál saját parkolóhely is rendelkezésre áll. Hívhatja a hotline-unkat, amely a nap 24 órájában elérhető, és minden szükséges információt tartalmaz a szállással kapcsolatban, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velünk a Booking belső üzeneteken vagy a vendégalkalmazásban található belső chatünkön keresztül, amelyhez mindketten hozzáférünk (adminisztrátor, menedzser és tulajdonosok), és a lehető leggyorsabban válaszolunk a kérdéseire. Elérhetőség Hotline elérhető: NONSTOP 24/7 az év 365 napján. Elérhetőek vagyunk: 10:00 - 20:00 minden nap (ezeken az órákon kívül nem vagyunk elérhetőek!)

Szállásunk egy egyszerű, önálló be- és kijelentkezési folyamaton keresztül működik. A bejelentkezési információkhoz, a Smartbox (biztonsági doboz) kódjának generálásához és az érkezési és tartózkodással kapcsolatos összes információhoz hozzáféréshez biometrikus azonosítást igénylünk (a személyi azonosítószámot letakarhatja). Ez magában foglalhatja személyigazolvány/útlevél képének beolvasását vagy kétoldalas másolatának elküldését, valamint a lakcímét. Emellett letét 100E* befizetése is szükséges (visszatérítendő biztosíték a lehetséges károk esetére). * ha minden rendben van, a letét teljes összege 7 nap után feloldódik (ha azt korábban szeretné feloldatni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba tartózkodása végén). Szálláshelyként törvényi kötelezettségünk van nyilvántartani a helyi turisztikai adó befizetéseit az elhelyezési adó céljából, valamint rögzíteni a vendégadatokat az elhelyezési naplóban. Személyes adatokat kizárólag szálláshelyeink kezelése céljából dolgozzuk fel. Mivel apartmanjaink nem rendelkeznek állandó recepcióval, ahol ezeket az adatokat összegyűjthetnénk és regisztrálhatnánk a recepción, az online biometrikus azonosítás útján történik az ellenőrzés. Az adatok csak nálunk maradnak, nem továbbítjuk őket, és csak az illetékes hatóságok ellenőrzése céljából kerülnek rögzítésre. Fontos kiemelni, hogy a kulcsok átadása érintés nélküli módon történik, így ez az azonosítás egyben az apartmanban megszálló személy azonosítására is szolgál a kár vagy lopás esetére. További szolgáltatásaink között felár ellenében igénybe vehetők: - korábbi bejelentkezés (1-3 órával korábban) - későbbi kijelentkezés (1-2 órával később) - parkolás (csak bizonyos apartmanoknál) - háziállat bevitele - gyermekágy (ágyhuzat nélkül) - gyermek etetőszék - második kül - különálló pótágy (az egyszemélyes ágyak esetén alapértelmezetten csak egy ágy van két személyre) Kérjük, távozáskor helyezze vissza a kulcsokat ugyanarra a helyre a Smartboxba (biztonsági dobozba).